A veces sucede que no podemos conectar a internet incluso si el acceso a una red activa (Y estamos seguros de proveedor de que funcione). En tales casos, el más probable IP (Protocolo de Internet) o TCP / IP son corruptos y necesidad reajustar. Aquí te explico como solucionar problemas con la conexión de la red..
Restablecer el adaptador de red
1.- La instrucción que utilizaremos para esto es:
netsh winsock reset
o también
netsh winsock reset catalog
2.- Debemos abrir command prompt como administrador para esto en búsqueda escribimos cmd en el resultado damos clic derecho > ejecutar como administrador.
Nota: en otras versiones de Windows si no nos aparece podemos buscar la ruta %windir%/system32 dentro buscamos la aplicación cmd clic derecho > ejecutar como administrador.
3.- Escribimos la instrucción antes mencionada y presionamos Entrar (Enter).4.- Reiniciamos nuestro equipo.
5.- Verificamos si continuamos con el problema si ya se solvento podemos dejar aquí el tema; pero es recomendable también
Si tu equipo tiene algún comportamiento extraño con el adaptador de red por ejemplo: No te permita navegar, te marque errores al obtener IP o tienes conflictos con el gateway y ya has intentado modificando la configuración, revisando tu ruteador, etc. existe gran probabilidad que esto te ayude a dar solución.
Restablecer el TCP/IP
1.- Se recomienda primero restablecer Restablecer el adaptador de red por la configuración predeterminada, si ya se realizo continuar al paso 2.
2.- La instrucción que utilizaremos es:
netsh int ip reset resetlog.txt
o también si no deseamos guardar un log.
netsh int ip reset
3.- Debemos abrir command prompt como administrador para esto en búsqueda escribimos cmd en el resultado damos clic derecho > ejecutar como administrador.
Nota: en otras versiones de Windows si no nos aparece podemos buscar la ruta %windir%/system32 dentro buscamos la aplicación cmd clic derecho > ejecutar como administrador.
4.- Escribimos la instrucción antes mencionada y presionamos Entrar (Enter).
5.- Reiniciamos nuestro equipo y verificamos si se solucionaros nuestros problemas.
Restablecer el TCP/IP Utilizando Fix de Microsoft
1.- Descargamos el Fix para nuestro sistema.
Descargar el Fix para Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2
[wpdm_package id=6667 template=»link-template-calltoaction3.php»]
Descargar el Fix para Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 or Windows Server 2003
[wpdm_package id=6669 template=»link-template-calltoaction3.php»]
2.- Seguimos las instrucciones de la aplicación.
3.- Al finalizar reiniciamos nuestro equipo.
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