Cómo restablecer la configuración de red en Android


Si tiene problemas para conectarse a una red Wi-Fi o dispositivo Bluetooth en su teléfono inteligente o tableta Android, puede ser el momento de restablecer la configuración de la red. Hacerlo podría eliminar cualquier conflicto. Para hacerlo, deberá seguir estos pasos.

Antes de comenzar, una advertencia. Los problemas con la fragmentación de Android son bien conocidos y están documentados, donde incluso el menú de configuración puede variar de un dispositivo a otro. Afortunadamente, muchos fabricantes de Android ahora eligen utilizar la interfaz de Android «estándar» (o algo similar) para sus dispositivos en lugar de personalizarlos con una interfaz personalizada.

Si no está seguro de qué pasos seguir, siga los pasos para «stock» de Android, ya que es probable que coincidan (o se asemejen mucho) a lo que verá en su dispositivo para obtener el mismo resultado final.

Restablecer la configuración de red en dispositivos Android estándar

Si está utilizando un dispositivo que ejecuta Android «stock» (8.1 Oreo o más reciente), significa que probablemente esté usando la interfaz de Android emitida por Google (o algo muy similar) y debe seguir los pasos a continuación para restablecer su red ajustes.

Sin embargo, los propietarios de dispositivos Samsung deberán seguir los pasos de la siguiente sección.

Para comenzar a restablecer la configuración de su red, abra el menú de configuración. Puede hacer esto tocando el ícono de la aplicación «Configuración» en el cajón de su aplicación. Alternativamente, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver el tono de notificaciones, luego toque el ícono de ajustes en la esquina superior derecha.

Desplácese hacia abajo para ver el tono de notificaciones y toque el icono de engranaje "Configuración".

En el menú «Configuración», toque la opción «Sistema».

En el menú "Configuración", toque "Sistema".

A continuación, seleccione «Opciones de restablecimiento» para ver las opciones disponibles para restablecer su dispositivo. Es posible que deba tocar Avanzado> Restablecer opciones en su lugar, dependiendo de su dispositivo.

Toca "Restablecer opciones" en el menú "Sistema".

En el menú «Opciones de restablecimiento», puede restablecer varias configuraciones del sistema. Para restablecer la configuración de red en su totalidad, toque la opción «Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth» o «Restablecer configuración de red», según su versión de Android.

En el menú "Opciones de restablecimiento", toca la opción "Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth".

Deberá confirmar que desea continuar. Toque «Restablecer configuración» para comenzar el proceso.

Para comenzar el proceso de restablecimiento de la red, presione la opción "Restablecer configuración".

Proporcione su PIN, contraseña, huella digital u otra forma de autenticación de la pantalla de bloqueo, luego toque «Restablecer configuración» nuevamente para confirmar.

Toque "Restablecer configuración" para comenzar el proceso de restablecimiento de la red.

Una vez que se haya completado, la configuración de red de su dispositivo Android se restablecerá a la configuración predeterminada, y debe  reiniciar su dispositivo para completar los cambios. Luego, deberá volver a conectarse a su red Wi-Fi o móvil o restablecer las conexiones anteriores a sus dispositivos Bluetooth.